Belén Castro Trabaja como gestora de casos en My Rights Law, donde suele ser uno de los primeros puntos de contacto para personas y familias que buscan ayuda legal. Comprende que muchas personas se comunican con el bufete en momentos de estrés, incertidumbre o gran emotividad, y se enorgullece de ayudarlas a sentirse escuchadas, apoyadas y guiadas desde la primera conversación.
Con experiencia en servicios sociales, atención médica, defensa de los derechos del cliente y gestión de casos, Belén aporta un enfoque compasivo y eficaz a cada interacción con sus clientes. Su experiencia incluye educación en salud mental, intervención en crisis, coordinación de recursos comunitarios y asistencia a personas para desenvolverse en sistemas complejos en todo el sur de California.
Antes de incorporarse a My Rights Law, Belén trabajó como gerente de centro de contacto para una importante línea directa de información y derivación, donde ayudó a supervisar programas que apoyaban los servicios sociales, la salud conductual y las iniciativas centradas en la rehabilitación.
En My Rights Law, Belén combina su experiencia en defensa legal con sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente para ayudar a quienes llaman a dar el siguiente paso con confianza. Disfruta siendo un punto de contacto tranquilizador para quienes buscan ayuda legal y se compromete a que cada persona que llama se sienta escuchada, informada y apoyada desde la primera conversación, para que puedan avanzar con seguridad mientras el bufete trabaja para lograr el mejor resultado posible.
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