Especialista en ventas de defensa penal

Especialista en ventas de defensa penal

Ubicación: Rancho Cucamonga, CA • Presencial o remoto (los candidatos remotos deben trabajar en el horario de la zona horaria del Pacífico).

Requisitos

Se requiere experiencia comprobada en ventas telefónicas • Se requiere experiencia guiando con éxito a los clientes potenciales entrantes a través del proceso de toma de decisiones • Se prefiere encarecidamente experiencia en defensa penal o en bufetes de abogados • Se prefiere ser bilingüe inglés/español, pero no es obligatorio.

Aspectos destacados del rol

Sea uno de los primeros puntos de contacto para clientes potenciales y familias que buscan representación legal en defensa penal. Este puesto, con enfoque en ventas, está dirigido a un profesional con experiencia y capacidad demostrada para establecer relaciones con clientes potenciales y ayudar a aquellos que cumplan con los requisitos a contratar servicios profesionales.

Su principal responsabilidad es generar confianza, comprender las inquietudes de cada cliente potencial, comunicar claramente cómo la firma puede ayudar, hablar sobre los honorarios legales y las opciones de pago, responder preguntas y guiar con seguridad a los clientes potenciales calificados en la decisión de contratar a la firma.

• Diríjase a los posibles clientes y a las familias que buscan ayuda legal inmediata con empatía, paciencia y profesionalismo.
• Generar confianza, comprender las inquietudes de la persona que llama, comunicar el valor de la empresa, responder preguntas y guiar a los clientes potenciales cualificados a través del proceso de retención.
• Analice los honorarios legales y las opciones de pago de forma clara y segura.
• Realizar un seguimiento constante con los clientes potenciales durante todo el proceso de toma de decisiones.
• Gestionar con precisión los clientes potenciales, las actividades de seguimiento y las comunicaciones con los clientes en el CRM de la empresa.
• Colaborar estrechamente con los abogados y el equipo de la firma para brindar a los clientes potenciales una experiencia profesional y de apoyo desde su primer contacto hasta su permanencia como clientes.

Habilidades: Experiencia comprobada en ventas telefónicas; sólidas habilidades de comunicación, seguimiento y para establecer relaciones; confianza para hablar sobre honorarios y opciones de pago; capacidad para conectar con clientes potenciales con empatía y ayudarlos a tomar una decisión informada sobre la contratación del bufete. Se valora especialmente la experiencia en ventas en el ámbito de la defensa penal o en bufetes de abogados. El dominio del español es una ventaja.

Detalles del puesto

• En las instalaciones o de forma remota.
• Los candidatos que trabajen a distancia deberán cumplir con el horario de la zona horaria del Pacífico.
• Se requiere experiencia demostrable en la comunicación con clientes potenciales y en guiarlos con éxito a través de un proceso de decisión de compra o contratación.
• Se valora mucho la experiencia en defensa penal o en ventas en despachos de abogados, pero no es imprescindible.
• Se valora el dominio del español, pero no es imprescindible.
• Debe sentirse cómodo hablando de honorarios legales y opciones de pago, así como guiando a los clientes potenciales a través del proceso de contratación.
• Debe sentirse cómodo trabajando con un CRM y documentando con precisión la actividad de los clientes potenciales, el seguimiento de las actividades y las comunicaciones con los clientes.
• Es fundamental tener un enfoque disciplinado y constante en el seguimiento.
• Debe estar disponible para hablar con clientes potenciales durante el horario asignado, que puede incluir tardes y fines de semana.
• Debe ser una persona empática, segura de sí misma, orientada a resultados y capaz de comunicarse eficazmente con personas que se enfrentan a situaciones estresantes y urgentes.

Cómo aplicar

Complete el formulario de solicitud en esta página y cargue su currículum (PDF).

Por favor, incluya sus expectativas salariales, la fecha de inicio más temprana disponible y un breve resumen de su experiencia previa en ventas telefónicas.

Nos interesan especialmente los candidatos que hayan sido personalmente responsables de hablar con clientes potenciales, discutir precios o tarifas, realizar un seguimiento y ayudar a los clientes potenciales a avanzar en la compra de servicios profesionales.

Por favor, no llame a nuestra oficina para consultar sobre este puesto. Todas las solicitudes deben enviarse a través del formulario de solicitud que se encuentra en esta página.

Igualdad de oportunidades de empleo

My Rights Law es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometida con la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Recibimos con agrado a solicitantes de todos los orígenes y experiencias.